新華書店集團(tuán)召開“三化”工作推進(jìn)會(huì)暨開學(xué)季營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)會(huì)
8月21日至22日，新華書店集團(tuán)在總部召開“三化”工作推進(jìn)會(huì)暨開學(xué)季營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)會(huì)，聚焦縱深推進(jìn)實(shí)施平臺(tái)化運(yùn)營、網(wǎng)格化服務(wù)、數(shù)字化管控“三化”戰(zhàn)略，動(dòng)員集團(tuán)上下進(jìn)一步解放思想轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)定創(chuàng)新發(fā)展，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)，全面提升線上線下一體化運(yùn)營能力，推動(dòng)集團(tuán)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展。
集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)邱從軍作動(dòng)員講話。他對(duì)新華書店集團(tuán)全省上下圍繞“支點(diǎn)”建設(shè)和“做大做強(qiáng)創(chuàng)品牌”要求，以“三化”戰(zhàn)略為引領(lǐng)，以創(chuàng)新轉(zhuǎn)型為動(dòng)力，奮楫爭(zhēng)先、攻堅(jiān)克難取得的成績(jī)給予充分肯定。他指出，集團(tuán)已連續(xù)三年召開“三化”工作推進(jìn)會(huì)，自“三化”戰(zhàn)略實(shí)施以來，全體新華人以咬定青山不放松的韌勁，堅(jiān)定不移推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，凝心聚力突出創(chuàng)新發(fā)展，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，真抓實(shí)干，奮勇爭(zhēng)先，實(shí)現(xiàn)了主營業(yè)務(wù)全鏈條平臺(tái)化、互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營，為集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型筑牢了發(fā)展根基，推動(dòng)了公司高質(zhì)量發(fā)展。
他強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前是“十四五”規(guī)劃收官?zèng)_刺階段，也是“十五五”規(guī)劃謀篇布局階段，要科學(xué)研判當(dāng)前面臨的行業(yè)變革加劇、政策深刻調(diào)整、市場(chǎng)消費(fèi)變化、技術(shù)迭代加速等挑戰(zhàn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省“新春第一會(huì)”精神和長(zhǎng)江出版?zhèn)髅近h委決策部署，主動(dòng)應(yīng)對(duì)新時(shí)代跨越發(fā)展新課題，聚焦“三化”創(chuàng)新發(fā)展新思考，答好轉(zhuǎn)型發(fā)展“必答題”，打好改革突圍攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是增強(qiáng)“轉(zhuǎn)”的信心。要認(rèn)真總結(jié)“三化”工作和轉(zhuǎn)型發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)和典型案例，形成湖北新華發(fā)展的新模式。要發(fā)揮好新媒體團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，通過“走出去”與“引進(jìn)來”相結(jié)合，持續(xù)加大人才培育力度，著力打造一支適應(yīng)線上線下一體化發(fā)展的復(fù)合型人才隊(duì)伍，不斷筑牢轉(zhuǎn)型發(fā)展的人才基礎(chǔ)；要深化探索實(shí)踐，加速線上營銷矩陣、門店?duì)I銷體系、文化新業(yè)態(tài)培育、教育服務(wù)平臺(tái)迭代升級(jí)，不斷夯實(shí)運(yùn)營發(fā)展基礎(chǔ)，拓展新的發(fā)展空間。二是明確“轉(zhuǎn)”的方向。要適應(yīng)行業(yè)發(fā)展大勢(shì)，圍繞讀者消費(fèi)變化，轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，從單一的圖書銷售向提供一體化解決方案及一站式文化服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)變；加速互聯(lián)網(wǎng)和新媒體營銷，實(shí)施電商倍增計(jì)劃，加速從傳統(tǒng)出版發(fā)行商向線上線下一體化平臺(tái)服務(wù)商轉(zhuǎn)型；要適應(yīng)數(shù)智賦能教育服務(wù)新邏輯，以數(shù)據(jù)平臺(tái)推動(dòng)紙數(shù)產(chǎn)品融合，重構(gòu)教育服務(wù)新場(chǎng)景，加速向現(xiàn)代文化教育服務(wù)商轉(zhuǎn)變；要圍繞“文化＋”“書店＋”“圖書＋”培育文化新業(yè)態(tài)，打造文化消費(fèi)生態(tài)圈，聚焦主業(yè)做大做強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)；要全力推進(jìn)品牌強(qiáng)企，培育壯大文化及全民閱讀活動(dòng)品牌，提升品牌影響力、競(jìng)爭(zhēng)力，在“書香湖北”建設(shè)中積極展現(xiàn)新作為、彰顯新價(jià)值。三是提升“轉(zhuǎn)”的能力。要勤學(xué)善思，持續(xù)深化對(duì)新模式、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)的研究與探索，加強(qiáng)培訓(xùn)提升，打造專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，以新機(jī)制新模式賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展；要持續(xù)深化內(nèi)外部資源融合、線上線下業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)及全域流量整合，全面提升資源整合與高效配置的能力；要持續(xù)優(yōu)化“實(shí)體書店+微店（云店）”“產(chǎn)品+活動(dòng)+服務(wù)”“售前+售中+售后”的全流程營銷服務(wù)模式，切實(shí)提升一體化服務(wù)能力；要持續(xù)構(gòu)建閱讀新場(chǎng)景、文化新生態(tài)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同新機(jī)制，著力提升跨界融合發(fā)展能力。四是強(qiáng)化“轉(zhuǎn)”的擔(dān)當(dāng)。要緊緊圍繞湖北省委實(shí)施文化創(chuàng)新戰(zhàn)略、整體提升支點(diǎn)文化影響力目標(biāo)，主動(dòng)“對(duì)標(biāo)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)位、勇創(chuàng)一流”。要圍繞當(dāng)好長(zhǎng)江傳媒“火車頭”，全力以赴轉(zhuǎn)型發(fā)展，堅(jiān)定不移做大做強(qiáng)，千方百計(jì)培育新增長(zhǎng)點(diǎn)，充分激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，不斷注入轉(zhuǎn)型發(fā)展新動(dòng)能，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，努力爭(zhēng)當(dāng)改革創(chuàng)新先行區(qū)和高質(zhì)量發(fā)展排頭兵。
集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理陳棟主持會(huì)議，他要求全體參會(huì)人員切實(shí)將會(huì)議精神轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，主動(dòng)探索新形勢(shì)下創(chuàng)新經(jīng)營模式、拓展服務(wù)邊界、推進(jìn)線上線下深度融合的實(shí)施路徑，以深入推進(jìn)“三化”戰(zhàn)略為核心加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，以改革創(chuàng)新的舉措和優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績(jī)?yōu)榧瘓F(tuán)轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能、作出新貢獻(xiàn)。
會(huì)議期間，集團(tuán)邀請(qǐng)了抖音生活服務(wù)大客戶品牌經(jīng)理劉珊、全國書業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)專家路毅，分別圍繞抖音本地生活運(yùn)營、創(chuàng)新營銷、業(yè)務(wù)創(chuàng)新與前瞻思考、線上線下融合發(fā)展等主題進(jìn)行了為期兩天的專題培訓(xùn)研討。
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各子（分）公司相關(guān)負(fù)責(zé)人及中心門店店長(zhǎng)等，就新媒體營銷、發(fā)展趨勢(shì)與未來策略等分組進(jìn)行了深入研討。
集團(tuán)副總經(jīng)理汪崑安排工作
集團(tuán)數(shù)智教育服務(wù)中心經(jīng)理王麗莉宣貫線上服務(wù)平臺(tái)升級(jí)方案及運(yùn)營工作計(jì)劃
本次會(huì)議系統(tǒng)分析了當(dāng)前面臨的新形勢(shì)與新挑戰(zhàn)，通過深入交流研討和有針對(duì)性的專題實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、明確了方向、凝聚了共識(shí)，為集團(tuán)探索以數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新突破的高質(zhì)量發(fā)展之路提供了有力指導(dǎo)和支撐。
新華書店集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，在漢子（分）公司、總部各部門主要負(fù)責(zé)人，各子（分）公司分管連鎖班子成員、中心門店店長(zhǎng)，以及教材運(yùn)營中心、教圖分公司、連鎖分公司、外文書店、武漢市分公司、數(shù)智教育服務(wù)中心、電商運(yùn)營中心、招商運(yùn)營中心、倍悅文創(chuàng)公司班子成員等在總部主會(huì)場(chǎng)參會(huì)；各市縣分公司其他班子成員、新媒體運(yùn)營及平臺(tái)運(yùn)營骨干人員分別在所在市州分公司視頻會(huì)議室參會(huì)；全省其他門店店長(zhǎng)，連鎖、線上服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營人員通過線上直播方式參會(huì)。（通訊員 陳惠芳）